Una forma moderna y con un costo muy bajo de hacer Relaciones Públicas es a través de las campañas de Marketing Viral, basta con generar algún material digital y publicarlo en algún medio que permita su difusión. La idea que rige estas acciones es algo como la creación de un virus mortal que contagie a toda la población en términos de horas, El Marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma.
Los sitios web de las empresas son medios a través de los cuales se pueden publicar información como noticias de las empresas, consejos de instalación, lanzamientos, novedades, etc.
Las empresas deben prestar especial atención en el monitoreo de la blogosfera, “este es el término bajo el cual se agrupa la totalidad de weblogs y se deriva de la palabra inglesa blogosphere. Debido a que los blogs o las bitácoras están conectadas por medio de enlaces, comentarios, históricos y referencias han creado y definido su propia cultura. Por lo tanto, la blogosfera como palabra y concepto es inherente a los weblogs” (Consulta en Wikipedia, 2008).
Esto se debe a que los usuarios de Autopartes están hablando de las marcas y los productos. Lo mínimo que una empresa puede hacer es monitorear esta fuente de valiosa información.
Y esto se potenciará con el desarrollo de Internet como fuente de información, en ella las personas pueden volcar sus opiniones, y por eso las redes sociales, los foros y los servicios de comparativas de precios tendrán un papel cada vez más importante a la hora de tomar decisiones de compra. A su vez, las fuentes tradicionales de información (la prensa, los fabricantes, la publicidad y revistas) irán perdiendo fuerza.
